Potilaan perusoikeuskirjan

Britannian hallitus ensin muotoiltu Potilaan perusoikeuskirjan vuonna 1991 tapa asettaa standardin sairaaloissa ja klinikoilla. Charter on uudistettu kahdesti, viimeisen tarkistuksen tulossa vuonna 1997. Charter kattaa tällaiset näkökohdat kansakunnan terveydenhuoltojärjestelmä kuten yleinen käytäntö, sairaalapalvelut, yhteisöpalvelut ja sairaankuljetus. Palvelutoiminnan

charter esitetään, että potilailla on oikeus huolenpitoon perusteella tarpeen, ei sen perusteella maksukykyä tai yhteiskunnallisesta asemasta. Potilaat on myös oikeus muuttaa yleisen käytännön lääkärille, kun he päättävät ensihoidon toimitetaan GP tai ambulanssi, ja viittauksia muihin lääkärit ja asiantuntijat, kun tarvetta ilmenee. Potilaat on myös oikeus valita, haluavatko he osallistua hoito, joka on osa lääketieteellistä tutkimusta. Potilailla on oikeus niiden lääketieteellistä tietoa, oikeus nostaa epäkohtia ja ne ratkaistaan ​​neljän viikon kuluessa, ja oikeus saada tietoa paikallisista terveyspalveluja.
GP

GP on yleinen käytäntö lääkäri Britanniassa. Alle charter kaikki potilaat on oikeus nähdä GP kahden päivän kuluessa on saatettu yksi paikallinen terveysviranomainen. Jos GP ei ole sinun makuusi, paikallinen terveysviranomainen on velvollinen antamaan sinulle luettelon vaihtoehtoja kahden päivän sisällä pyynnön. Sinulla on oikeus tietää tarkalleen, mitä palveluja GP tarjoaa. Sinulla on oikeus terveystarkastus (tai fyysinen), jos näet GP ensimmäisen kerran tai jos et ole ollut yksi kolme vuotta. Sinulla on myös oikeus asianmukaiseen reseptilääkkeitä.
Sairaalapalvelut

peruskirjan sairaalapalvelut kattaa sellaisia ​​kysymyksiä kuin vähentää odotusaikoja, samaa sukupuolta osastoilla, sairaalassa vastuuvapauden. Jos etsit ensiapuun, voit odottaa nähdä välittömästi ja on tilaasi arvioitava. Jos olet menossa avohoidon tapaamisen, voit odottaa nähdä 30 minuutin kuluessa varaamiseksi. Jos otetaan ensihoitoon, voit odottaa olla sängyssä kahden tunnin kuluessa. Sinulla on oikeus tietää, jos sijoitetaan samaa sukupuolta seurakunnan tai ei. Voit myös odottaa annettava kopio sairaalan ruokaa ja ravitsemusta koskeva politiikka ja odottaa saavansa arvotavarat pidettävä turvassa sairaalassa.
Community Services

Tämä osa charter kattaa omaishoitajien jotka menevät potilaan kotona. Potilaat, jotka tarvitsevat kodin vierailu voi odottaa kahden tunnin kuluessa asetetun ajan. Voit odottaa nähdä neljän tunnin kuluessa, jos olet kiireellinen potilas, kahden työpäivän kuluessa, jos et ole kiireellinen potilas ja sopimuksesta, jos annat yhteisön terveydenhuoltoa palvelun 48 tunnin varoitusajalla. Tapauksissa kätilöiden auttaa raskaana oleville potilaille, he voivat odottaa kätilö, kun se on tarpeen, mukaan lukien 10-14päivää jälkeen vauvan syntymän tai viiden työpäivän kuluessa, jos sinulla on uusi GP ja on lapsia alle 5 .
Ambulanssi
p Jos potilas tarvitsee sairaankuljetuspalvelut, hän voi odottaa ambulanssin päästä hänen paikkaan 14 minuutin puhelun kaupunkialueella, tai 19 minuuttia maaseudulla. Kaupunkialueella katsotaan alue, joka on asukastiheys 2,5 asukasta hehtaarin tai enemmän.
Valitukset

charter luodaan erilaisia ​​protokollia käsitellä ehdotuksia tai valituksia potilaille. Potilaat voivat odottaa saada ongelmia kuullut kahden päivän National Health Service. On odotettavissa, että NHS hoitaa epävirallinen valittaa kuukauden kuluessa ja virallisia valituksia kuuden kuukauden kuluessa. Ne, jotka valituksen tulisi saada tilannekatsaus kuukausittain, kunnes niiden valitus ratkaistaan.