Miten valittavat ammattitaitoisen hoitotyön Facility?

Korkea väärinkäytöstä hinnat tuonut vanhainkodin Reform Act 1987, joka loi standardit hoidon laatua tarjotaan vanhainkodin asukkaille. Hallitus perusti sääntelyviranomaiset, jotka arvioivat kaikki mukavuudet. Nämä virastot jotta korjaavat toimenpiteet ja säätää seuraamuksista tarvittaessa. Periaatteen perusta tämän uudistuksen on, että hoitokodit on velvollisuus tarjota palveluja ja toimintoja saavuttaa tai ylläpitää mahdollisimman fyysisen, psyykkisen ja psykososiaalisen hyvinvoinnin jokaisella asukkaalla. Kun ongelmat ovat vakavia, laitos ei ole tarjonnut palveluja ja ratkaisemisen vaiheet huolenaiheet eivät ole olleet tehokkaita, valitus on tarpeen. Asiat Tarvitset
Huomautuksia tapahtumasta ja kokousten
Henkilökunta nimet
Tapahtumapaikka
Näytä lisää Ohjeet
Hakemuksen Nursing Home Valitus
1

Yhteydenpito henkilökunnan laitokseen tai osallistua asuva kokous. Anna hoitokodissa mahdollisuus tutkia ja ryhtyä toimiin. Pyydä kokoukseen keskustelemaan ratkaisemattomia kysymyksiä. Käytä komentoketju. Ole rauhallinen ja ammattimainen. Älä uhkaile. Tee muistiinpanoja, kuten joka oli läsnä, sekä tietoja keskusteluun. Pledge työskennellä henkilöstön ratkaista ongelmia .. Älä pahoitteli siitä valituksen. Jos huoli ei ole ratkaistu, valitus valtion Department of Health.
2

Phone valtion hotline: Jokaisella valtiolla on ainakin yksi maksuton numero ilmoittamiseen kaltoinkohtelusta vanhainkodeissa ja muissa pitkäaikaishoidon tilat. Etsi tämän numeron katsomalla sininen sivut puhelinluettelosta. Palvelut tulee postittaa maksuton numero näkyvästi keskeisellä paikalla. Tee hoitokodissa valituksia henkilökohtaisesti, puhelimitse tai kirjallisesti. Kun soittamalla valituksen, on suositeltavaa seurata puhelun kanssa kirjallisen valituksen varmistaa ennätys.
3

Laita kirjallinen valitus: Lähetä valitus sertifioitu, kun pyydetään vastausta . Lähetä myös kopio ylläpitäjä laitos, sertifioitu, kun pyydetään vastausta. Varmista, Department of Health määrittää asian numero.
4

yhteyttä virastoon mahdollisimman pian tapahtuman jälkeen. Tämä mahdollistaa helppo hakea ja tarkistaa tiedot ja asiakirjat. Ihmiset ovat todennäköisesti muistaa tärkeitä seikkoja ja olosuhteita tapahtumasta ja vähemmän todennäköisesti unohtaa yksityiskohtia.
5

Raportti epäkohta paikalliseen pitkäaikaishoidon asiamies, joka toimii puolestapuhuja vanhainkodin asukkaille. Oikeusasiamies ei ole valtaa tai saa ohjata valtaa hoitokodissa. Pikemminkin hän auttaa asukkaita ratkaisemaan huolia hoitoa ja oikeuksia. Oikeusasiamies pyrkii ratkaisemaan valituksen kanssa vanhainkodissa, ilmaisee huolensa viranomaisten kanssa ja auttaa tiedostojen virallisia valituksia.
6

Liitä mukaan nimesi ja yhteystietosi, kuten puhelinnumero, postiosoite ja sähköpostiosoite . Paikantaa tapaus (t), mukaan lukien yksikön ja huoneen numero (t). Nimeä sali. Lisää päivämäärä sekä kellonaika tapaus sattui. Nimi henkilökunnan tai muiden asianosaisten, kuten nimet, osoitteet ja puhelinnumerot, jos mahdollista. Ole tarkka siitä, mitä tapahtui.

Kirjoittamisen valituksen, lyhyesti. Pitäytymään tosiasioissa ja välttää yleistyksiä. Useimmat asiantuntijat suosittelevat säilyttää kopion kantelusta arkistointia varten.